x
Cunzolo no Ar
+

Locação de Guindastes e Plataformas Aéreas

Transformação na Cunzolo: A Revolução da IA em Nossos Processos

A espera acabou!

No post de hoje, trazemos as novidades que marcaram a intensa semana de reuniões presenciais na unidade de São José dos Campos, com a equipe do Pipefy, representada por Adriana Bluyus e Maria Fernanda Forner.

Com o advento de AI embedado na plataforma Pipefy, foi possível avançar com auto índice de eficiência, atualizando os processos para as alterações que já estão em andamento, como Movimentação de Carga, PEMT, Treinamento, Transporte, assim como Atendimento Comercial, RH, Segurança do Trabalho, Controle de Frota, entre outros processos, explorando novas soluções e adotando estruturas de automação com AI.

Um dos grandes destaques das reuniões foi a demonstração de como a IA está transformando a automação de processos. A IA permite antecipar e otimizar tarefas. Por exemplo, com a IA podemos realizar pesquisas de preços online e identificar os melhores fornecedores com base em critérios pré-estabelecidos (os chamados "prompts de comando"). Além disso, a IA pode "ler" documentos de orçamento enviados em PDF, utilizando tecnologia OCR, organizando automaticamente as informações mais relevantes e eliminando o trabalho manual.

O propósito dessa inovação é claro: fazer com que as equipes consigam enxergar as possíveis conexões entre processos, visando padronizar e agilizar as comunicações e solicitações de tarefas entre as áreas e, principalmente, reunir as informações em um único lugar. O maior objetivo é economizar tempo na condução dos processos e evitar conduções paralelas de atividades e informações - whatsapp, teams, emails.

Neste momento, há uma valiosa troca de informações, suscitando algumas reflexões de como podemos aprimorar e otimizar os processos. De um lado, temos o conhecimento técnico sobre o funcionamento da plataforma Pipefy; do outro, a vivência prática das equipes no dia a dia. Com o apoio dos avanços da IA, os colaboradores podem focar em atividades mais estratégicas e de alto impacto para a empresa.

É muito comum que as empresas se vejam sobrecarregadas por atividades repetitivas, o que reduz o tempo disponível para focar nas atividades essenciais de cada área. Desde o início da parceria com o Pipefy, em 2018, a Cunzolo tem se dedicado a superar esse desafio e transformar seus processos. Essa evolução contínua já rendeu dois cases de sucesso em 2023, apresentados em eventos como o Pipefy Champions Academy, na sede do Pipefy, e o evento online Meet the Customer.

Durante o encontro desta semana, foram apresentados os números e os resultados dessa trajetória desde 2018, destacando as novas tecnologias com IA que estão impulsionando ainda mais nossa eficiência. Essa é parte da apresentação durante evento on-line, apresentada por Adriana Bluyus, para toda a base de colaboradores Pipefy, inclusive clientes Pipefy.

Pipefy e Cunzolo
Pipefy cunzolo
Antes do Pipefy Depois do Pipefy Pipefy numeros CunzoloMedia Pipefy numeros Cunzolo


Hoje, nossos números são inspiradores.


Processos Pipefy CunzoloMelhoria Processos Pipefy CunzoloInovação ponta a ponta Pipefy Cunzolo

Estamos vivendo uma verdadeira revolução na forma como as empresas gerenciam seus processos, impulsionadas pela Inteligência Artificial.

Uma das grandes vantagens da IA é sua capacidade de analisar grandes volumes de dados e identificar padrões. No contexto do Pipefy, que é uma plataforma de automação de processos que facilita a criação e gestão de fluxos de trabalho, essa inovação permite prever problemas antes que eles aconteçam e ajustar proativamente os processos, evitando interrupções.

Integração de IA com Pipefy: Uma Transformação Profunda

A integração da IA com o Pipefy permite uma automação mais inteligente e dinâmica dos processos. A IA vai além da simples automação de tarefas repetitivas, utilizando algoritmos avançados para aprender com os dados e padrões históricos. Isso significa que a IA pode automatizar não apenas processos pré-definidos, mas também adaptar-se a novas situações e fluxos de trabalho, proporcionando uma automação mais flexível e eficiente.

Uma das grandes vantagens da IA é sua capacidade de analisar grandes volumes de dados em tempo real. Isso permite que a IA identifique padrões e tendências que podem não ser imediatamente evidentes. Com base nessa análise, a IA pode prever possíveis problemas ou gargalos antes que eles ocorram, permitindo ajustes proativos nos processos para evitar interrupções e melhorar a eficiência operacional.

A Inteligência Artificial impacta significativamente a personalização das interações e a adaptação dos processos às necessidades específicas. Ela ajusta os fluxos de trabalho para oferecer soluções personalizadas com base no comportamento e nas preferências dos usuários, melhorando a experiência e a eficácia dos processos. Esses ajustes são contínuos, baseados em dados atualizados e feedback em tempo real, o que permite uma otimização constante. Dessa forma, os fluxos de trabalho permanecem alinhados para maximizar a produtividade e a eficiência, reduzindo a necessidade de intervenção manual.

A IA também fornece insights valiosos que ajudam na tomada de decisões estratégicas. Ao analisar dados históricos e em tempo real, a IA pode oferecer recomendações informadas sobre como otimizar processos, identificar novas oportunidades e ajustar estratégias. Essa capacidade de gerar insights acionáveis permite que as empresas tomem decisões mais rápidas e informadas, aumentando a agilidade e a capacidade de resposta.


Em síntese, a integração da Inteligência Artificial com plataformas de workflow, como o Pipefy, está provocando uma verdadeira revolução na gestão de processos operacionais. Ao agregar inteligência, flexibilidade e adaptabilidade à automação, a IA não apenas melhora a eficiência e a eficácia das operações, mas também personaliza a experiência do usuário e oferece insights estratégicos valiosos.

À medida que as empresas incorporam essas tecnologias avançadas, elas se posicionam para enfrentar os desafios futuros com maior agilidade e aproveitar novas oportunidades de maneira mais eficaz.

A Cunzolo mostra-se totalmente preparada para o advento de novas tecnologias no momento, assimilando o que há de mais moderno na gestão da prestação de serviços. Entre em contato com nossa equipe comercial, conheça mais sobre nossos serviços, equipe e equipamentos e tenha uma experiência inovadora em suas operações!

Abraços da equipe Cunzolo!

Fale Conosco